PITEL AUTO CALL
Dịch vụ tổng đài Autocall – gọi tự động cho phép doanh nghiệp thực hiện hàng ngàn cuộc gọi tiếp cận nhanh chóng khách hàng tiềm năng
PITEL AUTO CALL LÀ GÌ?
Giải pháp Auto call cho phép thực hiện cuộc gọi đến một lượng lớn khách hàng mà chỉ cần vài thao tác từ một nhân viên duy nhất. Autocall cung cấp các tin nhắn thoại được ghi âm sẵn đến danh sách liên hệ mà bạn chọn:

Phản hồi nhanh: người nghe bấm phím theo hướng dẫn
Cá nhân hóa cuộc gọi đến người dùng theo dữ liệu có sẵn
Xác minh số điện thoại tự động theo danh sách đã có
Gửi OTP qua Voice để tăng bảo mật tài khoản cho user.
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA PITEL AUTO CALL
Cải tiến năng suất tổng đài
Tự động hóa cuộc gọi tăng số lượng khách hàng thành công cho một tổng đài viên
Tăng doanh thu bán hàng
Tiếp nhận khách hàng nhanh chóng với quy mô lớn. Sàng lọc khách hàng có nhu cầu, tăng tỉ lệ chốt sale
Nâng cao chất lượng dịch vụ
– Hạn chế sai sót – Phản hồi đáp ứng nhu cầu khách hàng nhanh chóng
– Báo cáo – Thống kê giúp kiểm soát hiệu suất cuộc gọi và chất lượng làm việc của nhân viên hiệu quả

TIỀM NĂNG TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ ĐẾN TỪ PITEL AUTOCALL
MARKETING
- Tiếp cận số lượng lớn khách hàng trong thời gian ngắn nhất.
- Truyền tải thông điệp đồng nhất tới mọi khách hàng
Ví dụ: gọi tự động giới thiệu sp mới cho bđs
NHẮC NHỞ
- Thông báo nhắc nợ
- Đặt lịch hẹn sự kiện
- Đặt lịch khám bác sĩ
- Xác nhận đơn hàng
- Thông báo cước
- Voice OTP
Ví dụ: gọi tự động nhắc nhở lịch thanh toán
SALE
Hỗ trợ team Telesale xác định nhanh chóng nhu cầu của khách hàng, lọc bớt dữ liệu rác, kết nối ngay với điện thoại viên để tư vấn chuyên sâu dựa vào phản hồi của khác hàng theo phím bấm
Ví dụ: gọi tự động thông báo ưu đãi khuyến mãi
KHẢO SÁT
Khảo sát mức độ hài lòng dịch vụ, thu thập ý kiến và khảo sát thị trường cho các sản phẩm dịch vụ mới của doanh nghiệp
Ví dụ: gọi tự động khảo sát sự hài lòng khách hàng CSAT,…
TÍNH NĂNG TỔNG ĐÀI AUTOCALL

GỌI TỰ ĐỘNG HÀNG LOẠT
Gọi tự động lên đến hàng ngàn số điện thoại trong 1 ngày.
LỌC SỐ ĐIỆN THOẠI ẢO
Giúp doanh nghiệp sàng lọc số điện thoại, giữ chân khách hàng tiềm năng từ data có sẵn.
TƯƠNG TÁC QUA PHÍM BẤM
Khách hàng phản hồi lại với Doanh nghiệp thông qua chỉ dẫn trên phím bấm
CẤU HÌNH KỊCH BẢN GỌI
Ghi âm, đăng tải & cấu hình kịch bản gọi theo nhu cầu doanh nghiệp
QUẢN LÝ CHIẾN DỊCH
Nhập dữ liệu khách hàng.
Cài đặt ngày giờ gọi tự động.
Lặp lại cuộc gọi
BÁO CÁO CHIẾN DỊCH
Thống kê chi tiết chiến dịch.
Xuất file báo cáo excel.
Lịch sử chiến dịch gọi
GIẢI PHÁP AUTO CALL HOẠT ĐỘNG THẾ NÀO?
Dịch vụ gọi tự động Auto Call cho phép thực hiện cuộc gọi từ danh sách khách hàng sẵn có, cá nhân hóa nội dung riêng biệt cho từng khách hàng một cách tự động với âm giọng chân thực nhất.

BẢNG GIÁ
BASIC
Dành cho doanh nghiệp SMEs và Starup-
Tính năng xử lý cuộc gọi
-
Tích hợp đa kênh
-
Quản lý chiến dịch
-
PLUS
Dành cho doanh nghiệp SMEs và Starup-
Tính năng xử lý cuộc gọi
-
Tích hợp đa kênh
-
Tính năng phân phối cuộc gọi
-
Quản lý báo cáo mở rộng
PREMIUM
Dành cho các doanh nghiệp lớn Enterprise-
Full chức năng hệ thống
-
Tùy chỉnh theo doanh nghiệp
-
-
DỰ ÁN THÀNH CÔNG

Triển khai hệ thống Auto Call cho Danh Khôi… Xem thêm

Triển khai hệ thống Auto Call cho Masterise… Xem thêm

Triển khai Auto Call cho Trường quốc tế Việt Úc… Xem thêm
CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG



CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Ngân hàng, tài chính: Gửi thông báo nhắc nhở thanh toán, xác nhận giao dịch.
Bán lẻ, thương mại điện tử: Thông báo khuyến mãi, xác nhận đơn hàng.
Dịch vụ khách hàng: Thông báo gia hạn dịch vụ, khảo sát ý kiến khách hàng.
Trạng thái cuộc gọi (thành công, không bắt máy, bận, voicemail, v.v.).
Thống kê hiệu quả chiến dịch (tỷ lệ thành công, số lượng tương tác).
Bạn có thể:
Liên hệ với PiTEL để được tư vấn gói dịch vụ phù hợp.
Kích hoạt tài khoản và cài đặt chiến dịch trực tiếp qua hệ thống quản lý của PiTEL.
Trải nghiệm
Bạn sẽ nhận được 7 ngày truy cập miễn phí vào tất cả các bộ công cụ, giúp bạn tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và tăng trưởng doanh nghiệp.
- 18001562
- sales@tel4vn.com
Để lại thông tin liên hệ