Tiếng ViệtSOFTPHONE PITEL CONNECT
– High-quality IP voice communication software
– Call management and synchronized connectivity – integrated in one application
Gọi nội bộ miễn phí
Giao diện trực quan
Mã hóa bảo mật cuộc gọi
Tương thích Windows, macOS, iOS, Android
Free internal calls
Visual interface
End-to-end encrypted calls
Supports Windows, macOS, iOS, and Android platforms
POWERFUL TECHNOLOGY CONNECTION
Integration of Call Center functionality into the mobile application
Save time and costs for your team
PiTEL Mobile customized to your business needs
KẾT NỐI CÔNG NGHỆ MẠNH MẼ
Tích hợp tính năng tổng đài/ Call Center vào App Mobile
Tiết kiệm thời gian và chi phí cho đội ngũ nhân sự
PiTEL Mobile được cá nhân hóa theo yêu cầu doanh nghiệp
Multi-platform call reception
- App to App
- Phone to App and App to Phone
- App to Web and Web to App
- Supports handling other call center operations such as call recording, call termination, and phone data processing
Develop and configure a custom App
- PiTEL Mobile App for enterprises featuring an intuitive interface, configurable functions, and personalization according to requirements
- Integrate an SDK with professional call center features into your enterprise mobile app
KEY FEATURES
Call transfer
Hardware-free solution with low operational costs
Contact management and call storage
Supports employees working remotely across devices with an internet connection
Call Waiting
Incoming call notifications during an active call
Hold Call
Call hold feature allows handling information or other tasks; the caller (mobile) hears preset music
TÍNH NĂNG NỔI BẬT
Chuyển tiếp cuộc gọi thông minh
Không cần đầu tư phần cứng, chi phí vận hành thấp.
Quản lý danh bạ, lưu trữ cuộc gọi
Nhân viên có thể làm việc mọi lúc, mọi nơi trên mọi thiết bị chỉ cần có internet
Call Waiting
Nhận thông báo về cuộc gọi đến khi đang trong cuộc gọi khác.
Hold Call
Giữ cuộc gọi để xử lý thông tin hoặc làm việc khác, đầu dây bên kia(Mobile) được nghe nhạc đã cài đặt
INTEGRATES WITH CHROME EXTENSION & BITRIX24
Integrates with Chrome Extension
- Enables one-click calling from different CRM and Helpdesk systems, eliminating manual phone number entry
- Incoming call notifications while working in other interfaces
- Provides full customer data during incoming call events
Integrates with Bitrix24
- Click to Call: Make calls directly from the Bitrix app
- Call Pop-ups: Customer information is automatically displayed from the call system via CRM
- Call History: Manage call statistics, minutes used, missed calls, and call recordings
Tích hợp với Chrome Extension
- Nhấp để gọi bất kỳ liên hệ nào trong các nền tảng CRM và Helpdesk khác nhau, không cần nhập thủ công sđt khách hàng
- Các cuộc gọi đến sẽ hiện thông báo ngay cả khi bạn làm việc trên giao diện khác
- Thông tin khách hàng được hiển thị đầy đủ khi có cuộc gọi đến..
Tích hợp với Bitrix24
- Click to Call: Thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ ứng dụng Bitrix
- Call Pop-ups: Thông tin khách hàng tự động được hiển thị tự hệ thống tổng đài qua CRM
- Call History: quản lý thống kê cuộc gọi, số phút gọi, cuộc gọi nhỡ, ghi âm cuộc gọi,..
BENEFITS OF PiTEL CONNECT APP
FEATURES
Vietnamese language interface
Compatible with multiple PBX systems
24/7 technical support
Free technical support
PiTEL CONNECT
✔
✔
✔
✔
MOBILE APP KHÁC
❌
❌
Có phí
Có bản trả phí
| TÍNH NĂNG | PiTEL Connect | Mobile App khác |
|---|---|---|
| Giao diện tiếng Việt | ✅ | ❌ |
| Tích hợp tổng đài Pitel | ✅ | ❌ |
| Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 | ✅ | Có trả phí |
| Miễn phí trọn đời | ✅ | Có bản trả phí |
FAQ
Yes. PiTEL Connect integrates with popular CRM systems to display customer information on incoming calls and automatically log interactions.
PiTEL Connect is a business-focused softphone, integrated with PBX and CRM, offering advanced call management—something regular OTT apps can’t provide.
No special hardware required. All you need is an internet-connected device—phone, computer, or laptop. A headset with a microphone is enough to ensure the best call quality.
PiTEL Connect is compatible with most IP PBX systems that support the standard SIP protocol.
PiTEL Connect supports call forwarding to a mobile number or automated greeting when the network is unavailable, ensuring no customer calls are missed.
