VOICE BRANDNAME
– A solution that enables businesses to display their brand name when making outbound calls, enhancing brand recognition and trustworthiness.
– Fully compliant with Decree 91/2020/NĐ-CP on preventing spam and fraudulent calls.
About Voice Brandname
With Voice Brandname, your business name appears on every call to customers — no more anonymous numbers. This boosts recognition, credibility, and brand value instantly.
Best for businesses that:
– Want to strengthen and promote their brand with every customer call.
– Rely on call centers or hotlines to serve and connect with customers.
Today, all telecom operators require businesses to use a registered brand name (Brandname) for outbound calls. This is mandatory for companies using fixed lines or customer care hotlines.


Benefits of Voice Brandname
Enhance Brand Recognition
Show your brand name on every call — not just a random number. Gain stronger brand recognition, build credibility, boost pickup rates, and reinforce your business image.
Protect your customers from impersonation and fraud
Show your brand name so customers instantly recognize your official calls — protect your reputation and stay compliant with Decree 91/2020/NĐ-CP.
Save money — no need to buy expensive premium numbers
Show your brand name, save money — no need to spend on expensive premium SIMs.
Reach and support your customers with ease
Lọc đúng tệp khách hàng mục tiêu, đồng thời gia tăng hiệu quả tương tác trong từng cuộc gọi
LỢI ÍCH KHI ĐĂNG KÝ VOICE BRANDNAME
Tăng nhận diện thương hiệu
Hiển thị Tên thương hiệu thay vì số điện thoại lạ trong mọi cuộc gọi giúp tăng nhận diện, tạo uy tín, nâng tỷ lệ nghe máy và củng cố hình ảnh doanh nghiệp
Loại bỏ tình trạng giả mạo, lừa đảo
Hiển thị Tên thương hiệu giúp khách hàng dễ dàng nhận diện cuộc gọi chính thống, bảo vệ uy tín doanh nghiệp và tuân thủ quy định pháp luật theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP.
Tiết kiệm chi phí mua Sim số đẹp
Hiển thị Tên thương hiệu giúp tiết kiệm chi phí, không cần đầu tư vào sim số đẹp
Tiếp cận, chăm sóc khách hàng hiệu quả
Lọc đúng tệp khách hàng mục tiêu, đồng thời gia tăng hiệu quả tương tác trong từng cuộc gọi
Get a Quote for Voice Brandname
We provide Voice Brandname services with optimized costs, helping businesses save budgets while ensuring call quality and brand credibility. A wide range of flexible service packages is available, easily customizable to each enterprise’s needs.
- 18001562
- sales@pitel.vn
NHẬN NGAY BÁO GIÁ VOICE BRANDNAME
Chúng tôi mang đến dịch vụ Voice Brandname với chi phí tối ưu, giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách mà vẫn đảm bảo chất lượng cuộc gọi và uy tín thương hiệu. Đa dạng gói dịch vụ linh hoạt, dễ dàng tùy chỉnh theo nhu cầu từng doanh nghiệp
- 18001562
- sales@pitel.vn
Why Choose PITEL for
Voice Brandname
Fast Registration Process
At PiTEL, branded call registration is fast and hassle-free — with the best support, delivered instantly.
Enjoy quick and convenient sign-up at PiTEL, plus the fastest, most reliable customer support.
Building Long-Term Relationships
At PiTEL, we strive to bring the best value to your business — with top-quality services and a passionate team ready to support you 24/7.
Special Offer
PiTEL offers businesses highly attractive policies, plus plenty of exclusive perks when you choose our call center solutions.
Trusted by over 1,000 enterprises
At PiTEL, we never stop enhancing our services to bring you the ultimate call center solution — easy to use, effortless to expand, and perfect for every business.

TẠI SAO CHỌN ĐĂNG KÝ VOICE BRANDNAME Ở PITEL

Đăng ký nhánh chóng
Việc đăng ký sử dụng dịch vụ cuộc gọi thương hiệu tại PiTEL được đăng ký nhanh chóng, thuận tiện, với chính sách hỗ trợ tốt nhất, nhanh chóng nhất
Kết nối dài lâu
PiTEL luôn mong muốn mang tới những giá trị tốt nhất cho Doanh nghiệp, với dịch vụ chất lượng cao, đội ngũ nhân sự nhiệt huyết hỗ trợ 24/7.
Ưu đãi hấp dẫn
Chính sách của PiTEL dành cho Doanh nghiệp là vô cùng hấp dẫn, cùng nhiều các ưu đãi khác khi doanh nghiệp sử dụng tổng đài của PiTEL
Đồng hành với hơn 1.000 doanh nghiệp
PiTEL không ngừng hoàn thiện dịch vụ để mang đến giải pháp tổng đài tối ưu – dễ dùng – dễ mở rộng cho mọi doanh nghiệp
Who should use Voice Brandname?

Logistics & Delivery

Education

Tourism - Hotels - Restaurants

Retail & E-commerce

Real Estate – Finance – Banking

Legal – Customer Care – Call Centers
Step-by-Step Voice Brandname Process
1
2
3
4
Choose Your Voice Brandname Display Name
Your business can choose the brand name you want customers to see (3–11 characters). To register, the name must be valid and backed with proof of ownership, such as:
Business License
Certificate of Trademark Registration
Business-owned domain name
Get Your Documents Ready and Apply
Get ready with these required legal documents:
Business License
ID card of the company’s legal representative
Registered Brandname Certificate
Application Letter to Use Voice Brandname
Technical Setup
If you already have a call center system, just provide the technical details — PiTEL’s team will handle the connection and setup, seamlessly integrating your system with the carrier’s Voice Brandname service.
Activation and Operation
Once the connection is complete and approved, your Voice Brandname service goes live — letting your business show its brand name on every customer call.

Lựa chọn tên hiển thị Voice Brandname
Doanh nghiệp lựa chọn tên thương hiệu mong muốn hiển thị (từ 3-11 ký tự). Tên đăng ký cần phù hợp và chứng minh được quyền sở hữu thông qua:
Giấy phép đăng ký kinh doanh
Giấy chứng nhận thương hiệu
Tên miền (domain) thuộc sở hữu doanh nghiệp

Chuẩn bị và nộp hồ sơ đăng ký
Doanh nghiệp chuẩn bị đầy đủ hồ sơ pháp lý gồm:
Giấy phép đăng ký kinh doanh
CMND/CCCD của người đại diện pháp luật
Giấy chứng nhận tên định danh
Công văn đề nghị sử dụng dịch vụ Voice Brandname

Kết nối kỹ thuật
Doanh nghiệp cung cấp thông tin kỹ thuật (nếu đang sử dụng tổng đài hiện tại). Đội ngũ PiTEL sẽ hỗ trợ kết nối, cấu hình tích hợp với hệ thống Voice Brandname của nhà mạng.

Kích hoạt và vận hành chính thức
Sau khi hoàn tất kết nối và được phê duyệt, dịch vụ Voice Brandname sẽ được đưa vào vận hành chính thức, giúp doanh nghiệp sẵn sàng hiển thị thương hiệu khi thực hiện cuộc gọi đến khách hàng.
Completed Project

FAQs
Yes. Some industries with special regulations — like finance, banking, insurance, healthcare, and education — need to submit their official sector-specific licenses along with the Brandname registration.
For example:
- Banks: license from the State Bank.
- Insurance companies: license from the Ministry of Finance.
- Clinics or hospitals: medical practice license.
- Schools or training centers: establishment decision or training license.
In the Brandname registration documents, you must clearly describe the intended use (e.g., customer care, OTP verification, product promotion).
Make sure your description:
- Matches your registered business activities.
- Avoids vague or misleading wording and does not duplicate another company’s Brandname
There’s no limit! One Brandname can be linked to many phone numbers or SIP-Trunk systems, provided all numbers legally belong to your business. Just include the list of numbers in your registration application.
Yes! Foreign businesses can register a Brandname in Vietnam, provided they have a local legal entity or investment license, or partner with a Vietnamese company.
Yes! Foreigners can appoint a representative in Vietnam to handle Brandname registration for them. Required documents include:
- A notarized Power of Attorney in Vietnamese.
- IDs of both the authorizer and the authorized representative.
- If the legal representative is foreign, proof of legal residence in Vietnam is needed.
Sign up for
Receive exclusive offers when you sign up for PiTEL Voice Brandname — boost your marketing strategy and accelerate your business growth!
- 18001562
- sales@pitel.vn
Trải nghiệm
Nhận ngay mức giá ưu đãi khi sử dụng bộ giải pháp Voice Brandname của PiTEL, giúp bạn tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và tăng trưởng doanh nghiệp
- 18001562
- sales@pitel.vn