Hướng dẫn đăng nhập Softphone PiTEL Connect

Softphone PiTEL là một công cụ quan trọng giúp người dùng thực hiện và quản lý cuộc gọi trong hệ thống PiTEL CX một cách thuận tiện và hiệu quả. Với các tính năng linh hoạt, Softphone PiTEL hỗ trợ đăng nhập qua nhiều nền tảng như PC, ứng dụng di động mang lại trải nghiệm liền mạch cho người dùng.

Bài hướng dẫn này sẽ giúp bạn từng bước cài đặt và thiết lập Softphone PiTEL trên máy tính, đảm bảo bạn có thể sử dụng phần mềm một cách dễ dàng và nhanh chóng. Hãy cùng bắt đầu!

Hướng dẫn đăng nhập Softphone trên PC

Bước 1: Tải phần mềm PiTEL theo link: 

https://drive.google.com/file/d/1H4NdKveoceUoRdGALaCsufI6AdIEiLoa/view?usp=sharing

Bước 2: Giải nén file Pitel-3.20.5.exe.zip

Pitel-3.20.5.exe.zip
Pitel-3.20.5.exe.zip

Bước 3: Sau khi giải nén chọn vào file Pitel-3.20.5.exe để bắt đầu cài đặt

Pitel-3.20.5.exe
Pitel-3.20.5.exe
  • Chọn ngôn ngữ: Tiếng việt 🡪 Chọn: Ok 🡪 Next (Tiến) 🡪 Tôi đồng ý 🡪 Next (Tiến) 🡪 Duyệt (nơi để lưu thư mục: mặc định hay lựa chọn thư mục lưu khác) 🡪 Next (Tiến) 🡪 Cài đặt 🡪 Chạy Pitel 🡪 Hoàn thành

Bước 4: Cài đặt

  • Vào phần mềm Pitel 🡪 Chọn biểu tượng   hoặc click chuột phải vào góc dưới 🡪 Cài đặt (Setting)
Cài đặt bằng cách chọn biểu tượng
Cài đặt bằng cách chọn biểu tượng

hoặc  

click chuột phải vào góc dưới
Click chuột phải vào góc dưới
  • Tick vào chế độ cuộc gọi đơn (Single Call Mode)
chế độ cuộc gọi đơn
Chế độ cuộc gọi đơn

Bước 5: Thêm tài khoản

  • Vào phần mềm Pitel 🡪 Chọn biểu tượng hoặc click chuột phải vào góc dưới 🡪 thêm tài khoản (Add Account)
thêm tài khoản bằng cách chọn biểu tượng
Thêm tài khoản bằng cách chọn biểu tượng

hoặc

chọn thêm tài khoản ở góc dưới
Chọn thêm tài khoản ở góc dưới

Bước 6: Nhập các thông số Extension từ nhà cung cấp

Ví dụ:

Extension 101
Password v##Demo
Domain demo.****.com
Outbound Proxy demo.tel4vn.com:****
Nhập các thông số Extension từ nhà cung cấp
Nhập các thông số Extension từ nhà cung cấp