PiTEL SOLUTION
PiTEL là bộ sản phẩm dịch vụ đi đầu trong lĩnh vực Contact Center được xây dựng bởi những chuyên gia hàng đầu về viễn thông tại TEL4VN với hơn 10 năm thành lập và phát triển.
PiTEL cũng cấp dịch vụ cho nhóm khách hàng tại nhiều lĩnh vực và quy mô khác nhau với chất lượng tốt nhất. PiTEL tự hào đang được tin dùng bởi các công ty hàng đầu trong lĩnh vực: Tài chính, Y tế, Bảo hiểm, Giáo dục,… Tương lai, đang hướng tới thị trường toàn cầu.
Các giải pháp của PiTEL
Với sự linh hoạt và dễ dàng mở rộng, tổng đài Call Center hỗ trợ và tối ưu chi phí cho mọi quy mô doanh nghiệp,…
Giải pháp kết nối đa nền tảng vào App Mobile. Quản lý danh sách cần gọi. Tích hợp dễ dàng vào tổng đài của Doanh Nghiệp. Hiển thị thông tin KH trên App.
Dịch vụ của PiTEL
Tối ưu hóa hiệu suất bán hàng, tiếp cận khách hàng nhanh chóng và giữ chân khách hàng lâu dài thông qua dịch vụ tin nhắn thương hiệu và các chiến dịch SMS Marketing chuyên nghiệp.
Tránh 80% cuộc gọi đi vào hộp thư thoại. Duy trì sự tập trung vào các cuộc gọi đang hoạt động nhằm tiết kiệm chi phí . Tự động lên lịch gọi lại, thu thập dữ liệu để không bỏ sót khách hàng tiềm năng.
Lĩnh vực hoạt động
Giải pháp PiTEL có thể ứng dụng vào hầu hết các lĩnh vực khác nhau như: Bất động sản, Tài chính, Y tế, giáo dục,..
Gọi thông báo nhắc nợ, gọi thông báo đến kỳ thanh toán, gọi thông báo gia hạn, gọi chúc mừng sinh nhật, gọi thông báo chương trình chính sách mới,…
Gọi nhắc lịch tái khám, gọi thông báo kết quả, gọi thông báo đến lượt tái khám, gọi nhắc lấy thuốc,….
Các doanh nghiệp Logistics có thể áp dụng vào xác nhận đơn hàng và thông tin đơn hàng đến khách hàng. Dễ dàng quản lý và kiểm tra đơn.
Chủ spa, thẩm mỹ có thể dùng phần mềm auto call AI nhắc lịch hẹn, tư vấn gói spa làm đẹp, nâng cao trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ.
Các lớp học, trung tâm giáo dục có thể sử dụng AI Auto Call để tìm kiếm khách hàng, chăm sóc học viên tự động, giới thiệu khóa học, nhắc lịch hẹn.
Gọi tự động quảng cáo dự án BĐS mới gọi khảo sát sàng lọc khách hàng tiềm năng, gọi thông báo về tiến độ, cập nhật thông tin cho các dự án Bất động sản,…
TẠI SAO NÊN CHỌN PITEL?
LĨNH VỰC ĐA DẠNG
Phục vụ doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực kinh doanh như: Tài chính, Bất động sản, Thương mại điện tử,….
TUỲ CHỈNH DỄ DÀNG
Nền tảng sử dụng trên Website và ứng dụng điện thoại giúp liên lạc và CSKH mọi lúc mọi nơi.
ỔN ĐỊNH LIÊN LẠC
Hệ thống chịu tải cao, đảm bảo sự ổn định bền vững để phục vụ hàng triệu liên lạc đồng thời mà không gặp phải sự cố. Đội ngũ hỗ trợ giàu kinh nghiệm đồng hành 24/7/365
LÀM CHỦ CÔNG NGHỆ
Công nghệ AI được tích hợp trong từng sản phẩm, giúp nnag cao chất lượng chăm sóc khách hàng, tiết kiệm chi phí, tăng hiệu suất và giảm tải áp lực cho đội ngũ tổng đài viên.
PiTEL KHÁC BIỆT VƯỢT TRỘI
Giải pháp của PiTEL đa dạng có khả năng tinh chỉnh theo nhu cầu của khách hàng và doanh nghiệp đáp ứng mọi ngành nghề mong muốn về tổng đài liên lạc và CSKH.
Hệ sinh thái PiTEL được xây dựng từ những chuyên gia công nghệ hàng đầu của Trung tâm đào tạo CNTT và Viễn thông TEL4VN, đơn vị duy nhất đào tạo về Tổng Đài VOIP tại Việt Nam.
Công nghệ bảo mật dữ liệu hàng đầu từ PiTEL – Hệ thống cơ sở hạ tầng mạnh mẽ, chất lượng hàng đầu Việt Nam.
Năng lực công nghệ cao dựa trên nền tảng công nghệ tích lũy hơn 10 năm của TEL4VN – đơn vị tiên phong trong lĩnh đào tạo VOIP tại Việt Nam và PiTEL là sự khác biệt.
Phần mềm thân thiện, vận hành tinh gọn, mọi nhân sự đều dễ dàng sử dụng, tích hợp dễ dàng trên đa nền tảng có sẵn của doanh nghiệp.
Được tin cậy bởi các tiêu chuẩn dịch vụ
+
Năm kinh nghiệm
+
Sản phẩm và dịch vụ
%
Chất lượng dịch vụ
+
Khách hàng
Khách hàng nói gì về PiTEL
Read More
Hệ thống PiTEL Call Center của TEL4VN hay thật, triển khai một cái được ngay. Không lỗi gì đáng kể cả. Tiết kiệm thời gian và công sức ban đầu.
Read More
Mình đã làm qua nhiều bên cung cấp dịch vụ Call Center và thấy các bạn support kỹ thuật của PiTEL rất nhiệt tình, dễ thương, các yêu cầu của mình các bạn chỉnh sửa rất nhanh.
Read More
Tôi đã thay đổi toàn bộ hệ thống Call Center hiện tại sang giải pháp PiTEL Call Center vì chi phí hợp lý, tiết kiệm. Bên cạnh đó chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật rất nhiệt tình và nhanh nhẹn.
Các đối tác được tích hợp
Previous
Next
Doanh nghiệp của bạn cần bài toán chuyên môn?
Nếu doanh nghiệp bạn cần giải pháp khác, chi tiết hơn, cần cấu hình riêng cho doanh nghiệp của bạn đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn miễn phí.
- 1800 1562
- sales@tel4vn.com
Hoặc để lại thông tin liên hệ
