Tiếng ViệtPiTEL – CALL CENTER SOLUTION FOR BUSINESSES
PiTEL provides virtual PBX, Call Center, Auto Call, and multi-channel integrated Contact Center solutions, leveraging advanced AI technologies such as QC Bot and Voice Bot to support businesses in digital transformation, process automation, and customer experience optimization.
PITEL CALL CENTER SOLUTION
The PiTEL Call Center solution includes: PiTEL CX Contact Center, PiTEL Call Center, and PiTEL Auto Call, helping businesses optimize customer service processes and improve operational efficiency.
PiTEl CX - Contact Center
Manage all communication channels between businesses and customers, with a focus on delivering a seamless and comprehensive customer experience.
PiTEl Call Center
A solution for managing and handling calls to support sales and business operations.
PiTEl Auto Call
A solution that enables automated phone calls without the need for direct human intervention.
PiTEl CX - Contact Center
Quản lý tất cả các kênh giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng, tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm khách hàng toàn diện
PiTEl Call Center
Giải pháp quản lý và xử lý các cuộc gọi nhằm phục vụ cho việc bán hàng hoặc hỗ trợ kinh doanh
PiTEl Auto Call
Giải pháp cho phép thực hiện các cuộc điện thoại tự động mà không cần sự can thiệp trực tiếp của con người
IP PBX SOLUTION – PiTEL PBX
The PiTEL PBX IP telephony solution enables call connectivity and management within an organization or enterprise. It offers quick deployment and easy scalability, delivering a stable communication experience while optimizing costs for businesses.
Virtual PBX – PiTEL PBX
An enterprise PBX service powered by cloud technology, designed to meet internal communication needs and customer interaction requirements.
App PiTEL Connect
A solution that integrates enterprise PBX with CRM, ERP, mobile apps, and more.
PiTEL SBC
SBC solution that supports call routing, automatic number replacement and swapping, as well as call charging.
Tổng đài ảo - PiTEL PBX
Dịch vụ tổng đài doanh nghiệp hoạt động dựa trên công nghệ đám mây đáp ứng nhu cầu liên lạc nội bộ và giao tiếp với khách hàng
VIRTUAL ASSISTANT SOLUTION
PiTEL AI
Integrating Artificial Intelligence (AI) into virtual PBX, Call Center, and Contact Center solutions through tools like Chatbot and QC Bot to enhance customer experience.
- AI Chatbot
- Voicebot
- AI Detect Voicemail
- Text to speech
- Speech to text
- Live streaming calls (PSR)
GIẢI PHÁP TRỢ LÝ ẢO
PiTEL AI
Tích hợp công nghệ AI Trí tuệ nhân tạo vào các giải pháp tổng đài ảo, Call Center, Contact Center như Chatbot, QC Bot nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- AI Chatbot
- Voicebot
- AI Detect Voicemail
- Text to speech
- Speech to text
- Live steem call (PSR)
OTHER COMMUNICATION SERVICES
PiTEL’s other communication services include: SMS Brandname, Zalo ZNS, and trunk line services (fixed-line and mobile numbers), helping businesses attract and retain customers.
SIP Trunk Number
SIP trunk services available across all Vietnamese carriers, helping businesses reduce call costs. Supports integration with 1900, 1800 numbers, fixed-line numbers, and mobile numbers
Đầu số
Dịch vụ cung cấp đầu số sip trunk tại tất cả các nhà mạng Việt Nam giảm bớt chi phí cước thoại của doanh nghiệp. Tích hợp được những loại đầu số 1900, 1800, đầu số cố định, đầu số di động
FINS – DIGITAL TRANSFORMATION SOLUTION FOR THE FINANCE SECTOR
Digital Transformation Solution for the Finance and Banking Sector. A comprehensive solution for financial and banking institutions, enabling businesses to automate loan origination, loan management, and debt collection processes — improving operational efficiency and minimizing risk.
IMPRESSIVE NUMBERS
SUCCESSFUL DEPLOYED PROJECTS
Deploying VoIP PBX Virtual Call Center for the Masterise System… Read more
Deployed hundreds of concurrent outbound calls for customer care in a major banking system…Read more
Integrated all communication channels including voice, SMS, Facebook, Zalo, and Viber to deliver healthcare information to the community…Read more
PITEL’S CUSTOMS
Trải nghiệm giải pháp tổng đài PiTEL CALL CENTER
Bạn sẽ nhận được 7 ngày truy cập miễn phí vào tất cả các bộ công cụ, giúp bạn tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và tăng trưởng doanh nghiệp.
- 18001562
- sales@pitel.vn
Để lại thông tin liên hệ
Experience the
Get exclusive pricing when using the PiTEL Call Center solution suite — empowering you to optimize your marketing strategy and drive business growth.
- 18001562
- sales@pitel.vn
