Ứng dụng PiTEL Connect được phát triển bởi TEL4VN nhằm hỗ trợ người dùng dễ dàng thực hiện cuộc gọi, quản lý lịch sử liên lạc và tích hợp các tính năng tổng đài ngay trên thiết bị di động. Dù bạn sử dụng hệ điều hành Android hay IOS, chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể trải nghiệm sự tiện lợi mà PiTEL Connect mang lại. Hướng dẫn sau đây sẽ giúp bạn cài đặt ứng dụng một cách nhanh chóng và chính xác trên cả hai nền tảng.
1. Hướng dẫn cài đặt App PiTEL Connect trên Android
Bước 1: Tìm kiếm và Download phần mềm Pitel Connect từ ứng dụng CH Play.
– Link hoặc QR scan để download: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pitel.pitelconnect
Hoặc tìm kiếm trong cửa hàng CH Play
Bước 2: Mở app Pitel Connect lên để tiến hành cài đặt.
Bước 3: Cấp quyền thông báo cho ứng dụng
Bước 4 : Nhập Organization code được cung cấp sau đó chọn Sign in
Màn hình sau khi nhập ORG code thành công:
Bước 5: Chọn Sign in with QR code
Cho phép app Pitel sử dụng Camera Quét mã QR được cung cấp để tiến hành login.
Bước 6: Màn hình sau khi quét mã đăng nhập thành công.
Bước 7: Xem lịch sử cuộc gọi và CDRs trên app Pitel Connect
- Lịch sử cuộc gọi
- Xem chi tiết cuộc gọi và gọi lại
- Chi tiết cuộc gọi, ghi âm cuộc gọi
2. Hướng dẫn cài đặt App PiTEL Connect trên IOS
Bước 1: Tìm kiếm và Download phần mềm Pitel Connect từ ứng dụng App Store.
– Link hoặc QR Scan để download: https://apps.apple.com/us/app/pitel-connect/id6447332298
Hoặc tìm kiếm trên App Store
Bước 2: Mở app Pitel Connect để tiến hành cài đặt.
Bước 3: Trong màn hình cài đặt sẽ yêu cầu các quyền gửi thông báo. Chọn Cho phép và cho phép để accept các quyền cho Pitel Connect.
Bước 4: Tiến hành nhập Organization code được cung cấp rồi chọn Sign in
Màn hình sau khi nhập Organization Code:
Bước 5: Chọn Sign in with QR code
Chọn OK để cho phép app Pitel sử dụng Camera và hướng Camera đến QR code Scan để login.
Bước 6: Màn hình trạng thái đăng nhập thành công.
Bước 7: Xem lịch sử cuộc gọi và CDRs trên app Pitel Connect (tương tự như App PiTEL Connect trên Android)
3. Cài phần mềm và sử dụng Pitel Connect bằng nhập thông tin
Sau khi tiến hành nhập Organization code được cung cấp, sau đó tiến hành nhập các thông tin theo SIP Account như sau:
Chỉ với vài bước đơn giản, bạn đã có thể bắt đầu sử dụng PiTEL Connect – công cụ hỗ trợ giao tiếp hiệu quả, mọi lúc mọi nơi. Nếu bạn cần tư vấn thêm hoặc muốn triển khai giải pháp tổng đài hiện đại cho doanh nghiệp, đừng ngần ngại liên hệ PiTEL. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên hành trình số hóa hệ thống liên lạc và chăm sóc khách hàng!
