Author Archives: admin

Lễ ký kết MOU giữa Công ty TNHH Giải pháp Viễn thông TEL4VN và Trường Đại học Công Thương TP.HCM (HUIT)

Làm thế nào để sinh viên bước ra khỏi giảng đường, và lập tức làm [...]

Tối ưu hiệu suất CSKH nhờ tích hợp Pitel Call Center vào Bitrix24

Tích hợp Pitel Call Center vào Bitrix24 không chỉ giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu [...]

Tăng trải nghiệm khách hàng với PiTEL Call Center tích hợp Freshworks

Giải pháp này bao gồm đầy đủ các tính năng như Pop-up cuộc gọi và [...]

Case Study: Gotadi tối ưu vận hành và CSKH nhờ tổng đài PiTEL PBX

Gotadi là nền tảng đặt vé máy bay, khách sạn và tour du lịch trực [...]

Easy Credit bứt phá hiệu suất Telesales và CSKH nhờ PiTEL Call Center

Easy Credit  là công ty tài chính trực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam [...]

Case Study: TPBank triển khai PiTEl Call Center tạo dấu ấn đậm nét với khách hàng

Ngân hàng Tiên Phong (TPBank)  là một trong những ngân hàng tiên phong trong lĩnh [...]

Case Study: Masterise Homes tiên phong số hóa trải nghiệm khách hàng với giải pháp tổng đài On-Premise

Masterise Homes tối ưu trải nghiệm khách hàng – chìa khóa tạo lợi thế cạnh [...]

Case Study: Wilmar CLV tăng cường kết nối & nâng cao hiệu quả quản lý với PiTEL PBX

Giới thiệu về Wilmar CLV tại Việt Nam Có mặt tại Việt Nam từ năm [...]

Các bước triển khai tổng đài VoIP Call Center cho doanh nghiệp

Tổng đài VoIP được phát triển dựa theo nhu cầu của nhiều doanh nghiệp đồng [...]

Case Study: VNPAY sử dụng tổng đài PBX đột phá chất lượng dịch vụ

1. Bối cảnh VNPAY trước khi dùng tổng đài PBX của PiTEL Là một trong [...]