Category Archives: KIẾN THỨC
Text to Speech (TTS) – Công nghệ chuyển văn bản thành giọng nói
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, nhiều doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu chi [...]
Speech to Text (STT) là gì? Công nghệ chuyển giọng nói thành văn bản
Speech to Text (STT) là công nghệ sử dụng trí tuệ nhân tạo và xử [...]
PiTEL QC Bot – Giải pháp AI đánh giá chất lượng cuộc gọi tự động
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh hiện nay, việc đảm bảo chất lượng cuộc [...]
Giải pháp quản lý thu hồi nợ cho ngành Tài chính – Ngân hàng
Trong bối cảnh kinh tế ngày càng phức tạp và cạnh tranh gay gắt, khả [...]
Tính năng và lợi ích khi tích hợp Tổng đài ảo với CRM
Trong bối cảnh trải nghiệm khách hàng ngày càng trở thành lợi thế cạnh tranh [...]
Tổng đài ảo tích hợp CRM: Giải pháp tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng
Doanh nghiệp ngày nay thường gặp thách thức lớn trong quản lý thông tin khách [...]
Ứng dụng thực tiễn của AI Chatbot cho doanh nghiệp
AI Chatbot không chỉ là một công cụ hỗ trợ mà đã trở thành “trợ [...]
Chatbot AI là gì? Lợi ích của AI Chatbot cho doanh nghiệp
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ tại Việt Nam và [...]
AI Marketing Là Gì? Cách ứng dụng AI vào Marketing cho doanh nghiệp
Theo nghiên cứu của McKinsey năm 2024, 72% doanh nghiệp toàn cầu đã tích hợp [...]
AI Agent là gì? Định nghĩa, cách hoạt động & ứng dụng thực tiễn AI Agent trong doanh nghiệp
Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, AI Agent (tác nhân AI) [...]
