EnglishAuthor Archives: admin
Tổng đài đa kênh (Omnichannel Contact Center): Giải pháp tối ưu trải nghiệm khách hàng
Khách hàng hiện đại sử dụng trung bình từ 3 đến 5 kênh khác nhau [...]
TEL4VN đồng hành cùng PTIT: Trao học bổng – Mở rộng cơ hội nghề nghiệp – Gắn kết bền vững
Ngày hội Giao lưu Doanh nghiệp và Sinh viên Lần thứ XIV– Năm 2025 do [...]
Tổng đài ảo là gì ? 30+ Lợi ích & Tính năng cho doanh nghiệp SME trong tương lai
Tổng đài ảo (Virtual PBX) đang định hình cách thức doanh nghiệp Việt Nam tương [...]
Tổng đài ảo cho Spa – Tối ưu Marketing & Chăm sóc khách hàng
Trong bối cảnh ngành spa tại Việt Nam đang bùng nổ với sự cạnh tranh [...]
Case study: PiTEL Call Center Giúp Easy Credit Tăng Hiệu Suất Telesales Và CSKH
1. Bối cảnh Easy Credit là công ty tài chính trực thuộc Tập đoàn Điện [...]
Case Study: Vexere x PiTEL PBX – Nâng cấp tổng đài ảo & CSKH mùa cao điểm
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt của ngành vận tải hành khách, [...]
Case study: ANA BEAUTY tối ưu đặt lịch hẹn với PiTEL PBX
1. Bối cảnh: Khi spa tăng trưởng nóng, tổng đài cũ trở thành rào cản [...]
Case Study: VTI Education tối ưu tuyển sinh & chăm sóc học viên với Tổng đài ảo PiTEL PBX
1. Vì sao trung tâm giáo dục cần tổng đài ảo Các trường học, trung [...]
Case study: Tổng đài ảo PiTEL tích hợp Bitrix24 cho PAN AMERICA
PAN AMERICA là doanh nghiệp du lịch–lữ hành với nhiều nhóm nghiệp vụ (tư vấn [...]
Case Study: PiTEL CX Contact Center chuẩn hóa quy trình ở Bệnh viện SIS Cần Thơ
Đột quỵ là căn bệnh mà từng phút, từng giây có thể thay đổi cuộc [...]
