Category Archives: Tin tức

6+ Lợi ích của Auto Call trong CSKH

Trong thời đại công nghệ số hiện nay, Auto Call đã trở thành một giải [...]

Tại sao ngành tài chính ngân hàng nên sử dụng Auto Call?

Trong thời đại công nghệ số, việc tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách [...]

Vì sao nên sử dụng Auto Call trong ngành Bất động sản?

Trong một thị trường đầy cạnh tranh như bất động sản, việc tiếp cận và [...]

5+ Sai lầm khi sử dụng Auto Call và cách khắc phục

Auto Call là một trong những công cụ hiệu quả giúp doanh nghiệp tối ưu [...]

6+ Mẫu kịch bản Auto Call cho từng lĩnh vực

Trong kỷ nguyên số hiện nay, việc tối ưu hóa quy trình kinh doanh là [...]

Mức lương của Call Center bao nhiêu? Cơ hội và phúc lợi

Mức lương của Call Center bao nhiêu là câu hỏi thú vị mà nhiều người [...]

5 Yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Call Center

Chất lượng dịch vụ Call Center không đơn thuần là một yếu tố hỗ trợ [...]

Quy trình làm việc của Call Center mang lại hiệu quả cao nhất

Việc xây dựng một quy trình Call Center hiệu quả là yếu tố then chốt để các [...]

Tính năng và lợi ích phần mềm Call Center là gì?

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, việc chăm sóc khách hàng trở thành một [...]

Lợi ích của việc tích hợp CRM vào Call Center là gì?

Việc sử dụng CRM đang dần chiếm ưu thế trong ngành dịch vụ để nâng [...]